Categorii Intrebari frecvente

Unde pot depune o reclamatie si cum se desfasoara procesul?

Reclamatiile se pot depune exclusiv prin e-mail. Mentioneaza numarul comenzii sau facturii, denumirea sau codul produsului reclamat, descrierea defectului si ataseaza fotografii sau un videoclip.
Te contactam in termen de 24–48 de ore cu informatii despre pasii urmatori.

Aveți întrebări cu privire la acest lucru?

Nume

Adresa E-mail

Număr de telefon

Mesaj

Atașează fișier

Sunt de acord cu prelucrarea datelor mele personale, în scop de informare cu privire la întrebările mele.

Alte întrbări din această categorie

Cat dureaza rambursarea?
Ce trebuie sa fac daca am primit un produs deteriorat?
Cum pot renunta la achizitie?
Cum pot solicita garantia?