Panelectrode garantie

Garantia oferita de producator:
2 ani garantie pentru urmatoarele aparate de sudura:
MMA 120 Digital VRD, MMA 160 MAX, MMA 200 Pro, MMA PULSE 200, MIG/MMA 160 SYN, MIG/MMA 200 D, ZEUS 200 LCD 4x4, ZEUS 200 HF DC
3 ani garantie pentru urmatoarele aparate de sudura:
ZEUS 200 Double Pulse (4x4), ZEUS 300 Double Pulse, ZEUS 400 Double Pulse
2 ani garantie pentru urmatoarele masti de sudura automate:
PanShield 2000, ZEUS SHIELD 4000

*Garantia se aplica exclusiv echipamentului. Nu se aplica pieselor de schimb sau componentelor consumabile incluse in pachet!

Inregistrarea online pentru extinderea garantiei:
NU EXISTA

Pentru a trimite produsul defectat in service ne puteti contacta prin email sau telefonic:
email: vanzari@zivtool.ro
Tel: +40377102238

Documentele necesare pentru a trimite un produs defectat in service:
Factura
Certificat de garantie

Cum procedez pentru a fi reparat produsul defectat?

In caz de defectiune garantiala, este important sa ne anuntati la adresa de email: vanzari@zivtool.ro

Solicitarea de ridicare a coletului de la adresa Dvs. si trimiterea inapoi reparat, va fi facuta si suportata de catre firma noastra. 
Va rugam sa fie insotit impreuna cu produsul si urmatoarele documente la un loc usor vizibil si accesibil: certificatul de garantie in original; - copie dupa factura; - o hartie cu observatiile dvs, referitor la problema constatata.
Dupa expedierea coletului, trimiteti nr. AWB pe adresa mai sus mentionata.

In eventualitatea in care solicitarea de garantie este nejustificata, iar produsul functioneaza conform specificatiilor producatorului, solicitantul va achita costurile aferente transportului, precum si costul de diagnosticare a produsului, stabilit de unitatea de service autorizata dupa verificare.